В самом сердце Зверополиса, где, казалось бы, налажена идеальная жизнь для всех зверей, появляется неожиданная гостья — таинственная рептилия. Её прибытие нарушает привычный ритм мегаполиса, вызывая волну недоумения и скрытого беспокойства. Знаменитому дуэту, отважному офицеру полиции Джуди Хопс и её находчивому напарнику Нику Уайлду, поручают расследование этого странного случая.
Дело оказывается настолько сложным и запутанным, что стандартные методы работы не приносят результата. Чтобы докопаться до истины и выяснить реальные мотивы загадочной незнакомки, Джуди и Нику приходится полностью сменить тактику. Они расстаются, отправляясь каждый в свой район города, чтобы вести расследование скрытно, под прикрытием. Кролику-полицейскому предстоит окунуться в шумную жизнь деловых кварталов, в то время как хитроумному лису — исследовать тенистые переулки и не самые благополучные уголки Зверополиса.
Их миссия полна риска. Каждый день под новой личиной приносит неожиданные встречи, странные намёки и фрагменты большой головоломки. Джуди учится быть осторожной, а Ник — доверять инстинктам. По отдельности они собирают информацию, сталкиваясь с недоверием, скрытыми угрозами и собственными сомнениями. Смогут ли они, действуя порознь, соединить разрозненные улики в единую картину? От этого зависит не только раскрытие дела, но и спокойствие всего города, который уже почувствовал, что под блестящей поверхностью его обыденной жизни что-то пошло не так.
